同时查看销售与结算报告
请取得销售记录和支付平台的交易明细。销售日期、结算日期与银行到账日期可能不同。核对前先确认币种、期间,以及该笔结算包含哪些交易。平台清算账户可记录尚未转入银行的款项,剩余余额也应有相应明细。
一个虚构的结算例子
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 客户付款 | 1,000.00 |
| 客户退款 | −100.00 |
| 平台手续费 | −30.00 |
| 银行净入账 | 870.00 |
如果只把 CAD 870 记为销售额,就看不到退款和手续费。此例应保留 CAD 1,000 付款、CAD 100 退款及 CAD 30 手续费的明细。手续费为虚构数字,不代表 Shopify 或 Stripe 的收费标准。实际税项、争议款、保留款及汇率差异需要另外处理。
调整账目前先核对这些差异
税项与净结算金额分别核对
银行净入账金额不能决定原交易适用哪些销售税。请保留销售记录中的税项明细,并检查接口如何记入账套。启用自动规则前,选取一笔结算,从销售报告逐项核对至账簿和银行月结单。
为什么 Shopify 入账金额小于销售额?
入账金额是扣除退款、手续费、拒付以及平台暂扣款项后的余额,且对应的是结算周期而不是自然日。把入账金额记为销售收入,会同时低估收入与费用。
可以直接把入账金额记为收入吗?
不可以。这会错报收入、遗漏本可作为费用扣除的手续费,也会丢失销售税明细,日后核对时更无法追溯该笔入账对应哪些订单。
中转科目有什么用?
用于承接销售发生至资金到账之间的支付活动。销售与手续费记入该科目,银行转入时予以结清。科目余额应能解释为未结算交易或平台暂扣款,而不是来历不明的差额。
入账金额能看出收了多少 GST 或 PST 吗?
不能。净入账金额无法说明原始销售适用哪些税项。税额明细来自销售记录,采用自动规则前,应先完整核对一笔入账从销售报告到银行的全过程。
清算账户长期无法对上时
请说明平台、会计软件及受影响的期间。我们可检查设置,先报价清理旧账,再安排每月服务。公开询价表单不需要客户个人付款资料。